Privacidade do Zorge

Quais dados são processados

Mensagens das conversas privadas que você escolheu, suas versões anteriores, anexos suportados, o fato da exclusão, além do nome e @usuário da outra pessoa. Além disso, seu ID do Telegram e registros de pagamento.

Para quê

O único objetivo é mostrar a você a cópia de uma mensagem, caso ela seja excluída ou editada. Os dados não são vendidos, não são passados para anunciantes e não são usados para treinar modelos.

Como é guardado

O conteúdo do arquivo é criptografado com uma chave separada para cada usuário. Os anexos ficam em um armazenamento de objetos, de forma criptografada.

Por quanto tempo é guardado

Mensagens — 90 dias, anexos — 30 dias. Sem assinatura ativa — 1 dias. Aberturas pagas avulsas não são excluídas por esses prazos. Depois disso, exclusão automática.

Quem mais participa

O Telegram, como origem das mensagens e como sistema de pagamento, e o provedor de hospedagem dos servidores. Se você chegou por um anúncio do Facebook, o clique e o facto de ter começado a usar o bot são informados à Meta por uma interface de servidor: endereço IP, cadeia do navegador, identificadores do clique publicitário e o seu ID do Telegram como hash irreversível. Sem um clique publicitário nada é enviado à Meta. Nenhum outro serviço de analítica ou publicidade está conectado.

Acesso da equipe

Ao tratar um atendimento de suporte, um funcionário do serviço pode abrir um arquivo salvo do seu arquivo. Cada abertura é registrada: quem, quando e qual arquivo. O texto das mensagens nunca aparece no painel da equipe — só quantidades, datas e valores.

Seus direitos

/export — obter a exportação do arquivo. /delete_data — excluí-lo: a chave de criptografia é alterada, e só os registros de pagamento necessários para reembolsos e exigências legais permanecem, no mínimo indispensável. As cópias de segurança do banco de dados são excluídas conforme o ciclo de rotação delas.

A outra pessoa

Outra pessoa participa da conversa. A responsabilidade pelo direito de guardar essa conversa é sua.

O site em si

O servidor web guarda um registo de acessos comum: endereço IP, cadeia do navegador, endereço pedido e hora. O registo vive cerca de cinco dias e serve para diagnóstico e para filtrar robôs. Não há contadores de visitas nem pixels publicitários nas páginas. O botão «conectar» passa pelo endereço /go: ali ficam guardados a etiqueta da página, o IP e a cadeia do navegador durante 90 dias, e é colocado um cookie (_fbp) pelo mesmo prazo, para que o clique seja contado uma só vez.

Contato

Perguntas e reclamações — @daskiya.