خصوصية Zorge

ما البيانات التي تُعالَج

رسائل المحادثات الخاصة التي اخترتها، ونسخها الأسبق، والمرفقات المدعومة، وواقعة الحذف، واسم الطرف الآخر و@معرّفه. إضافة إلى ذلك — معرّفك في Telegram وسجلات الدفع.

لماذا

الغرض الوحيد هو أن نعرض لك نسخة الرسالة إذا حُذفت أو عُدِّلت. البيانات لا تُباع ولا تُسلَّم للمعلنين ولا تُستخدم لتدريب النماذج.

كيف تُخزَّن

محتويات الأرشيف مشفّرة بمفتاح منفصل لكل مستخدم. المرفقات موجودة في تخزين كائني بصيغة مشفّرة.

كم تُحفظ

الرسائل — 90 يومًا، المرفقات — 30 يومًا. بدون اشتراك فعّال — يوم واحد. عمليات الفتح المدفوعة مرة واحدة لا تُزيلها هذه الشروط. بعد ذلك — حذف تلقائي.

من يشارك غيرنا

Telegram — بصفته مصدر الرسائل ونظام الدفع — ومزوّد استضافة الخوادم. إن وصلت عبر إعلان على فيسبوك، فإن واقعة النقر وبدءك استخدام البوت تُبلَّغ إلى Meta عبر واجهة من جهة الخادم: عنوان IP، ونص المتصفح، ومعرّفات النقرة الإعلانية، ومعرّفك في Telegram على هيئة بصمة لا يمكن عكسها. وبغير نقرة إعلانية لا يذهب إلى Meta شيء على الإطلاق. ولا توجد أي خدمة تحليلات أو إعلانات أخرى متصلة.

وصول فريق العمل

أثناء معالجة طلب دعم، يمكن لأحد أفراد فريق الخدمة فتح ملف محفوظ من أرشيفك. كل عملية فتح تُسجَّل: من ومتى وأي ملف. نص الرسائل لا يُعرض في اللوحة الداخلية أبدًا — الأعداد والتواريخ والمبالغ فقط.

حقوقك

الأمر /export يعطيك نسخة من الأرشيف. الأمر /delete_data يحذفه: يُغيَّر مفتاح التشفير ولا تبقى إلا سجلات الدفع اللازمة للاسترداد وللقانون، بالحد الأدنى. تُزال النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات وفق جدول تدوير.

الطرف الآخر

في المحادثة شخص ثانٍ. ومسؤولية امتلاك الحق في حفظ تلك المحادثات تقع عليك أنت.

الموقع نفسه

يحتفظ خادم الويب بسجل وصول عادي: عنوان IP، ونص المتصفح، والعنوان المطلوب، والوقت. يعيش السجل نحو خمسة أيام ويُستخدم للتشخيص ولاستبعاد الروبوتات. لا توجد في الصفحات عدادات زيارات ولا بكسلات إعلانية. زر «الربط» يمر عبر العنوان /go: تُحفظ هناك علامة الصفحة وعنوان IP ونص المتصفح لمدة 90 يومًا، وتُوضع كعكة واحدة (_fbp) للمدة نفسها كي تُحتسب النقرة مرة واحدة.

التواصل

الأسئلة والشكاوى — @daskiya.