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Il codice di Telegram non arriva: cosa controllare, in ordine
Quasi sempre è una di quattro cose: il codice è arrivato su un altro dispositivo dove sei già collegato invece che via SMS, l'SMS è in ritardo, hai chiesto troppi codici di seguito e c'è un'attesa, oppure il numero ha il prefisso sbagliato. Ogni caso ha una soluzione, e nessuna passa da terzi.
Controlla questo prima, in ordine
- Guarda gli altri dispositivi. Se sei già collegato a Telegram altrove (telefono, computer, web), il codice arriva lì come messaggio dentro l'app, non via SMS. È il caso più comune, anche per Telegram Web.
- Aspetta qualche minuto. L'SMS a volte tarda. Poco dopo Telegram può offrire una chiamata o altri metodi: usali invece di chiedere di nuovo l'SMS.
- Controlla il numero e il prefisso. Inserisci il numero completo in formato internazionale (+39 per l'Italia).
- Controlla se c'è un'attesa. Chiedere il codice troppe volte di seguito fa ritardare il successivo di proposito. Richiederlo subito peggiora l'attesa.
- Filtri SMS e app anti-spam sul telefono a volte bloccano il mittente di Telegram.
Su iPhone
Valgono gli stessi punti. In più controlla in Messaggi i filtri dei mittenti sconosciuti, dove gli SMS di Telegram a volte finiscono.
Se non funziona niente
A volte è un problema di consegna tra il fornitore SMS di Telegram e un operatore: va a ondate e di solito si risolve in qualche ora. Aspettare e riprovare è davvero l'opzione migliore.
Chi offre di «accelerare» o «saltare» il codice a pagamento non è un servizio vero. Solo Telegram invia quel codice. Queste offerte vogliono il tuo numero e qualsiasi codice ricevi — esattamente ciò che serve per prendere l'account. Se l'account è già stato preso.
Domande frequenti
Perché il codice di Telegram non arriva via SMS?
Spesso perché arriva come messaggio nell'app su un altro dispositivo dove sei già collegato. Altrimenti l'SMS è in ritardo, c'è un'attesa per troppe richieste o il prefisso è sbagliato.
Il codice di Telegram Web non arriva: dove lo trovo?
Nell'app Telegram sul telefono, come messaggio da Telegram — non via SMS.
Quanto aspettare prima di richiedere il codice?
Qualche minuto. Richiederlo più volte di seguito fa allungare l'attesa.
Posso pagare qualcuno per ricevere il codice?
No. Solo Telegram invia il codice; chi offre di farlo vuole il tuo account.
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